الموسوعة الثقافية إقرأ

أدوبي توفر التحليل الصوتي لأجهزة سيري وأليكسا وغيرها

كشفت شركة أدوبي اليوم الخميس النقاب عن إمكانيات التحليل الصوتي الجديدة ضمن خدمتها المسماة Adobe Analytics Cloud المصممة لمساعدة العلامات التجارية على تخصيص تجارب العملاء ودفع الولاء عبر الواجهات الصوتية، وتتبع أداء المساعدين الذكيين الذين يدعمون الصوت مثل أليكسا وسيري ومساعد جوجل وكورتانا وبيكسبي، الأمر الذي يمثل أول دخول للشركة في مجال تحليلات الصوت والحوسبة التخاطبية.

وتعمل المنصة باستعمال تقنيات التعلم الآلي والذكاء الصناعي المقدمة من Adobe Sensei على تمكين الشركات من تحليل عمليات البحث التي يتم تنشيطها بالصوت من خلال منصات المساعدة الصوتية المعتمدة على الذكاء الصناعي بما في ذلك سيري من آبل وكورتانا من مايكروسوفت وجوجل هوم Google Home وأليكسا من أمازون.

ويعمل البرنامج على مساعدة الشركات التي تقوم بتطوير المهارات وغيرها من التطبيقات المعتمدة على الصوت على تتبع الأداء عبر الاجهزة والمنصات وتوفير صورة أوضح عن النشاطات الشاملة للعملاء.

وأوضحت الشركة فيما يتعلق بتجربة العملاء إلى أن الصوت هو واجهة المستخدم الجديدة لمحتوى العلامات التجارية، وأنه يمكن الاستفادة من إحصائيات الأجهزة التي تدعم الصوت في القنوات الاخرى، كما يمكن للشركات الحصول على تحليلات أفضل لعلاقة العملاء بالعلامات التجارية من خلال فهم كيف يفكر الناس والأسباب، وزيادة الولاء للعلامات التجارية من خلال التفاعلات الرقمية الشخصية.

وتشير أدوبي إلى أن البرنامج يعمل على معالجة التعقيدات الرئيسية في قياس التفاعلات الصوتية بما في ذلك القدرة على تحليل إمكانية بناء الجمل لمعرفة نية المستخدم وتحديد العوامل المتغيرة ضمن التجربة، وتشمل نقاط البيانات الإضافية التي يجري تحليلها مدى تكرار الاستعمال والإجراءات المتخذة بعد قيام المستخدم بالطلب الصوتي.

وصرح بيل إنغرام نائب رئيس برنامج Adobe Analytics Cloud “من أهم الاتجاهات في التكنولوجيا الحديثة مدى سرعة اعتماد المستهلكين لطرق جديدة للتفاعل مع المحتوى كما رأينا مع الأجهزة المحمولة والفيديو، ونحن نتوقع مسار مماثل مع الأجهزة الذكية المعتمدة على الصوت”.

وتتفائل الشركة بشأن مستقبل سوق الاجهزة الذكية المعتمدة على الصوت، حيث يشير تقرير جديد من شركة Adobe Digital Insights إلى أن مبيعات وحدات الأجهزة الذكية المعتمدة على الصوت قد زادت بنسبة 39 في المئة على أساس سنوي، ورغم تمكن شركة جوجل من بيع معظم وحدات Google Home خلال موسم العطلات، إلا انها تقع خلف جهاز أمازون Echo Dot من حيث مبيع الوحدات.

أدوبي توفر التحليل الصوتي لأجهزة سيري وأليكسا وغيرها

from البوابة العربية للأخبار التقنية http://ift.tt/2t63aWZ
via IFTTT

مايكروسوفت تساعد الموظفين على إعداد أجهزة جديدة عبر Windows AutoPilot

البوابة العربية للأخبار التقنية

أعلنت شركة مايكروسوفت اليوم الخميس عن خططها لتحديث طريقة تفاعل تكنولوجيا المعلومات مع أجهزة ويندوز ورغبتها بمساعدة الموظفين على إعداد أجهزة جديدة دون الحاجة إلى خبراء تكنولوجيا المعلومات عبر طرحها ميزة جديدة تسمى ويندوز “أوتو بايلوت” Windows AutoPilot، فضلاً عن تحسينات على إدارة الأجهزة المحمولة وWindows Analytics.

وتأتي هذه التحسينات، تماماً مثل ميزات أمان المؤسسة التي تم كشف النقاب عنها في وقت سابق من هذا الأسبوع، في إدارة الأجهزة كجزء من “تحديث منشئي محتوى ويندوز 10” Windows 10 Creators Update الذي من المقرر أن يصل في وقت لاحق من هذا العام، ويحتمل أن يتم ذلك في شهر سبتمبر/ايلول.

وتعتبر ميزة Windows AutoPilot عبارة عن مجموعة من التقنيات المصممة لتبسيط إنشاء أجهزة الحاسب الجديدة، وهي تهدف إلى السماح للمستخدمين والموظفين بإعداد جهاز جديد وتكوينه لاستخدام المنتج من خلال عدد قليل من النقرات، ويعني هذا عدم الحاجة إلى المزيد من صور النظام لإنشاء وصيانة الأجهزة ولا بنية تحتية للإدارة وليس هناك حاجة لدعم تكنولوجيا المعلومات.

وتعمل مايكروسوفت بالإضافة إلى ذلك على توفير إمكانيات ميزة Windows AutoPilot عبر متجر الشركة للأعمال، بحيث يمكن للمؤسسات تسجيل الأجهزة الموجودة، كما تسمح الميزة بأخذ الأمور إلى مستوى أعلى من خلال السماح لمايكروسوفت بربط الأجهزة الجديدة بالمؤسسة، وذلك عند بيع أجهزة Surface وأجهزة مصنعي المعدات الأصلية والموزعين والموردين.

كما تسمح الميزة بترقية الحواسيب إلى نسخة المؤسسات من نظام ويندوز Windows 10 Enterprise وإعداد التطبيقات العادية وتطبيقات الأعمال بما في ذلك نسخة حزمة المكتب Office 365 ProPlus، إلى جانب سماحها للموظفين بإعادة تعيين جهاز الحاسب إلى حالة جيدة معروفة أثناء الصيانة.

كما أثارت مايكروسوفت المزيد من الميزات الإدارية القادمة دون تقديم الكثير من التفاصيل، حيث يضيف تحديث منشئي المحتوى في ويندوز 10 دعم ميزة MDM لأجهزة مجال Active Directory التي انضمت، بالإضافة إلى الميزات الجديدة لتهيئة وإدارة kiosk، ودعم سيناريوهات التطبيقات المتعددة الجديدة، وإعدادات الحماية المبسطة.

وحصلت ميزة Windows Analytics على وظائف جديدة تسمى Device Health، وتساعد الوظائف الجديدة كما يوحي اسمها على تحديد المشكلات التي يمكن أن تؤثر على تجربة مستخدمي ويندوز 10 قبل أن يلاحظ المستخدم وجود أي مشكلة، مع تحديد الخطوات اللازمة لحل هذه المشكلات بشكل استباقي.