‏‏إنفور: 3 طرق ل‏‏تطوير فرق الموارد البشرية‏

البوابة العربية للأخبار التقنية البوابة العربية للأخبار التقنية

‏كشفت اليوم إنفور infor‏‏،‏‏ الشركة الرائدة في ‏‏ت‏‏طوير ‏‏برمجيات الأعمال السحابية للشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة‏‏ ‏‏حول العالم‏‏، عن 3 طرق ‏‏يمكن للتقنيات الحديثة من خلالها تطوير فرق الموارد البشرية‏‏ وتعزيز الجانب البشري فيها، وهي:‏‏‎ ‎

‏‏1-‏‏العثور على المرشحين المناسبين للحصول على الوظيفة المناسبة ‏

‏‏مع ظهور البيانات الضخمة، وتوفر أدوات تحليل بيانات التوظيف على نحو واسع، بات بمقدور مسؤولي الموارد البشرية مطابقة بيانات مرشح ما مع الوظيفة المتاحة التي تتطلب مجموعة المهارات التي يتمتع بها هذا المرشح بأساليب تتسم بكفاءة وفعالية عالية.

وكما هو الحال في الخوارزميات التي تستخدمها خدمة ‏‎نيتفليكس لتحديد واقتراح المحتوى استناداً إلى تفضيلات المشاهدين السابقة، فإن قادة أقسام الموارد البشرية بإمكانهم الاستفادة من حلول البرمجيات المستندة إلى السحب للوصول إلى أفضل المواهب وتحديد أفضل المرشحين المناسبين للوظائف المتاحة. ‏

‏‏وسيكون لاستخدام تقنيات تحليل البيانات تأثيراً كبيراً على عملية التوظيف، لكن الأمر يعود في نهاية الأمر للشركات وقادة الموارد البشرية لتبني هذه التقنيات والاستفادة منها على نحو واسع في تحديد أفضل المرشحين دون أي تحيز.

وتتمثل إحدى أفضل الوسائل التي تضمن دقة الوصول للمرشحين المناسبين في تخصيص البرامج المستخدمة، بحيث لا يتم احتساب أية خصائص لا تمت بصلة للوظيفة المحددة، مثل تعابير الوجه أو مجموعات الكلمات المنطوقة.

ومن خلال نشر هذه التقنيات يمكن لقادة الموارد البشرية تحسين وتسريع عمليات البحث عن الوظائف لصالح كل من المرشحين وجهات التوظيف على حد سواء، لكن مع مراعاة الجانب الأخلاقي. ‏

‏‎‏‏2-‏‏استثمار المزيد من الجهد والوقت في تطوير المواهب‏

‏‏من المتوقع أن تقوم الآلات بأداء مجموعة واسعة من المهام تفوق في أعدادها تلك التي يقوم بها البشر في مكان العمل بحلول عام 2025، وذلك وفقاً لتقرير المنتدى الاقتصادي العالمي الخاص بمستقبل الوظائف لعام 2018.

وبالرغم من أن التطورات التي ستشهدها تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة سوف تتسبب في خسارة 75 مليون وظيفة، إلا أنه من المتوقع في ذات الوقت أن تتوفر 133 مليون وظيفة جديدة، وهو ما سيؤدي إلى زيادة إجمالي الوظائف المتوفرة بمقدار 58 مليون وظيفة جديدة على مدى السنوات الخمس المقبلة. ‏

‏‏ويحتاج ما لا يقل عن 54 في المئة من الموظفين إلى إعادة صقل مهاراتهم أو الارتقاء بما يملكون من مهارات بحلول عام 2020، وذلك من أجل استيعاب هذا التحول الهائل على مستوى القوى العاملة، وهو ما سيجعل قادة الموارد البشرية أيضاً يركزون بشكل أكبر على تطوير أهم أصولهم في مكان العمل وهي الموظفين.

ويمكن للشركات من خلال أتمتة مجموعة واسعة من مهام الموارد البشرية الروتينية، مثل مهام تهيئة الموظفين الجدد، أو تقييم الأداء، أو تتبع ساعات حضور الموظفين وساعات العمل، فضلاً عن مهام تسجيل استحقاقات الموظفين أو كشوف الرواتب، توفير وقت كبير لموظفيها بما يسمح لمختصي الموارد البشرية بالتركيز بشكل أكبر على تطوير برامج تدريبية تساعد على تهيئة الموظفين لمواجهة التحديات التي يمكن أن تواجههم ضمن بيئة العمل الحديثة التي تم دمجها مع تقنيات الذكاء الاصطناعي. ‏‏‎ ‎

‏‏3-‏‏انتهاج استراتيجية مجزية للموظفين وأصحاب العمل على حد سواء‏

‏‏يمكن للشركات مساعدة قادة الموارد البشرية في اتخاذ قرارات مستنيرة قائمة على البيانات المجمعة حول القوى العاملة لديها، وذلك من خلال تطبيق أدوات رقمية ذات كفاءة عالية لإدارة رأس المال البشري.

كما أن الحلول القائمة على السحابة، والتي تشجع الموظفين على القيام بعمليات تسجيل الدخول الاعتيادية وتقييم مستوى تفاعلهم في بيئة العمل، تساعد هؤلاء الموظفين على تقديم آرائهم وردود أفعالهم لمدرائهم على نحو مستمر، سواءً كانت هذه الآراء تتعلق بتحديد المشروع الذي استمتعوا بتنفيذه بأكبر صورة أو تحديد المهام التي لا تروق لهم.

وتتيح قدرات المتابعة الواسعة لدورة حياة الموظف الكاملة في الشركة والفروقات الدقيقة ضمن الأنشطة اليومية، للشركات اتخاذ قرارات أفضل تتعلق بالموظفين، وذلك من خلال وضع الشخص المناسب في المكان المناسب، بالإضافة إلى مساعدة الموظفين على تعزيز مستقبلهم المهني بما يتماشى مع تطورات سلمهم الوظيفي وارتقائهم فيه.‏

‏‏وبالرغم من هذه المخاوف، فإنه بالإمكان الاستفادة من أحدث الأدوات الرقمية المتوفرة في قسم الموارد البشرية، وذلك بهدف إدارة القوى العاملة وبالتالي دعم سير العمليات داخل الشركة، ليس فقط من خلال التأثير على نحو إيجابي على الأرباح الصافية، بل من خلال خلق تجربة بشرية أكثر متعة أيضاً.

‏‏وقال جوناثان وود‏‏، المدير العام لمنطقة الهند والشرق الأوسط وأفريقيا لدى إنفور: “‏‏لطالما كانت أقسام الموارد البشرية في كافة القطاعات تخضع لمجموعة من قوالب العمل النمطية التي تشمل خدمات وإجراءات تقليدية مثل توفير مراكز تقديم الشكاوى، أو إجراءات تثبيت أو تسريح الموظفين، فضلاً عن المتخصصين بتحديد المزايا والاستحقاقات للموظفين. ومهما كانت الصورة التي تتبادر إلى الذهن حول قسم الموارد البشرية، فإن ما يعرف على نطاق واسع أن هذا القسم الذي يعمل “بطرق تقليدية” يعتبر المكان الذي يقدم المساعدة المطلوبة للموظفين. لكن مع انتشار التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي على نحو واسع ضمن أقسام الموارد البشرية، وتأثيراتها التي ترجمت إلى أتمتة مجموعة واسعة من العمليات، بدأ الموظفون ينظرون إلى الأمر بعين الريبة ويخشون أن يختفي الجانب “البشري” داخل هذه الأقسام، وهو ما سيجعلهم يتعاملون مع واجهات استخدام “غير حية” تقدم لهم المعلومات المطلوبة من دون اللمسة البشرية التي تعطي لأقسام الموارد البشرية رونقها وجاذبيتها”.‏

البوابة العربية للأخبار التقنية ‏‏إنفور: 3 طرق ل‏‏تطوير فرق الموارد البشرية‏

إنت كنت تشاهد ما تقرأ الآن فاعلم أن هذا المحتوى مستخدم بشكل غير شرعي في هذا الموقع، ومصدره الأصلي موقع البوابة العربية للأخبار التقنية

from البوابة العربية للأخبار التقنية https://ift.tt/2KTIU47
via IFTTT

كاسبرسكي لاب: نصف الشركات الصغيرة والمتوسطة تعاني من الخروقات

البوابة العربية للأخبار التقنية البوابة العربية للأخبار التقنية

بالرغم من نقص الموارد والتمويل لدى الشركات النامية، فإنها تحقق كفاءات كبيرة من خلال استخدام التطبيقات للمساعدة في إدارة المشاريع وتعزيز عمليات المبيعات وخدمة العملاء، ويبرز هنا سؤال حول حرص الشركات على صون بيانات العملاء التي تعتبر عنصراً أساسياً في هذه الحلول، وحمايتها بطريقة فعالة وضمان استمرارية العمل إزاء المخاطر الإلكترونية المتنامية.

ووفقاً لتقرير صادر عن شركة كاسبرسكي لاب يحمل عنوان “بين ازدهار البيانات وخرابها: المخاطر والمكافآت في حماية البيانات الشخصية“، فقد واجه ما يقرب من نصف الشركات الصغيرة والمتوسطة (42%) في عام 2017 خرقاً واحداً على الأقل للبيانات، وذلك بالرغم من أن غالبيتها (72%) كانت مطمئنة إلى أنها محمية حماية موثوقاً بها من وقوع مثل هذه الحوادث.

المنظمات تسعى للحفاظ على عملياتها

تحتاج الشركات الصغيرة إلى مواكبة منافسيها وطرح منتجات وخدمات جديدة بسرعة كي تحافظ على نجاحها، وفي هذا السياق يعد استخدام الأدوات الرقمية أمراً أساسياً في تمكين التعاون وإدارة المشاريع والتخطيط وللتفاعل مع العملاء.

وينبغي أن تعمل هذه الأدوات بشكل صحيح وأن تكون في متناول كل موظف يحتاج إليها، وهذا هو السبب في سعي الشركات للحفاظ على استمرارية عملياتها التجارية الحيوية، ولكن عندما يتعلق الأمر بأمن تقنية المعلومات، فإن أحد المخاوف الرئيسة لدى 40 في المئة من الشركات يتمثل في فقدان وصول موظفيها إلى الخدمات الداخلية أو حصول العملاء على الخدمات الخاصة بهم.

هل الشركات مستعدة لمواجهة خروقات البيانات

تعتبر البيانات التي تدعم الخدمات جزءاً مهماً من عمليات المبيعات والتخطيط، التي تشمل التحليلات ومعلومات العملاء، ووفقاً للتقرير الذي يتضمن نتائج دراسة أجرتها كاسبرسكي لاب، فإن الغالبية العظمى من الشركات (94%) تخزن التقارير المالية وبيانات العملاء الشخصية، مثل أرقام الحسابات (80%) وبيانات البطاقات المصرفية (78%)، على أجهزة الموظفين، والخوادم الداخلية والأنظمة السحابية العامة.

وتنطوي هذه الوفرة في البيانات على مخاطر عدة، ففي حين تقول غالبية الشركات الصغيرة والمتوسطة (72%) إنها مستعدة ومطمئنة إلى كونها مجهزة تجهيزاً كاملاً لحماية البيانات، ويبدو أن هذا الشعور بالأمن مبالغ فيه، إذ عانت 42% من الشركات الصغيرة والمتوسطة في العام 2017 من حادثة واحدة على الأقل أثرت على أمن البيانات لديها، في حين عانى أكثر من ربع الشركات (27%) ما بين حادثين وخمسة حوادث خرق للبيانات.

ووجدت دراسة كاسبرسكي لاب أنه في أكثر من 40 في المئة من الحالات، يتم تخزين البيانات الشخصية للعملاء داخل الشركات التي تعرضت لهذه الحوادث، وفي هذا الإطار، قال سيرجي مارتسينكيان رئيس وحدة تسويق المنتجات التجارية لدى كاسبرسكي لاب، إن التحول الرقمي يعطي الشركات الصغيرة والمتوسطة فرصاً جديدة للنمو، مشيراً إلى أن خدمات التعاون والتطبيقات الرقمية الأخرى “يمكن أن يكون لها تأثير كبير على تحقيق الكفاءة والنجاح على المدى الطويل”.

وشدد المسؤول في كاسبرسكي لاب على أهمية التفكير في مدى أمن تلك التطبيقات والخدمات وسلامة البيانات التي تتضمنها، لضمان عدم إضافتها شيئاً من الضعف والمخاطرة إلى الشركة، وأضاف: “قد تفقد الشركات السيطرة على بياناتها في ظل ازدياد تعقيد البنية التحتية التقنية، ولمنع الشركات المتنامية من الوقوع ضحية لخروقات عرضية أو هجمات مخطط لها، ينبغي النظر إلى الأمن التقني كأحد مفاتيح النجاح التي لا تقل أهمية عن الاعتبارات المالية والقانونية وتلك الخاصة بالموظفين”.

ومن شان التدابير التالية أن تساعد الشركات على الحفاظ على أمن البيانات والتطبيقات، كي يمكن للموظفين التفرغ لعمليات الأعمال الأساسية والتركيز عليها:

• تحديد شخص يكون مسؤولاً عن أمن البنية التحتية التقنية وأمن البيانات، ويمكن أن يكون هذا الموظف من قسم تقنية المعلومات أو شريكاً خارجياً.
• مع كون الإصابة بالبرمجيات الخبيثة التقليدية أكثر الحوادث الأمنية التقنية تكراراً (بنسبة 51%)، يمكن الحد من مخاطرها عبر تثقيف الموظفين وتوعيتهم بأنه يجب عدم فتح رسائل البريد الإلكتروني من مرسلين غير معروفين أو تنزيل برمجيات من مصادر غير مصرح بها أو استخدام وسائط USB غير محددة عند التعامل مع البيانات الحساسة.
• فقدان الأجهزة أو وسائط التخزين هو ثاني أكثر أنواع الحوادث شيوعاً (45%)، لذا من الضروري استخدام التشفير لضمان عدم فقدان البيانات المهمة عند فقدان جهاز ما.
• التحقّق والتثبيت المنتظمين للتحديثات البرمجية والتصحيحات على جميع الأجهزة.
• إذا كان الموظفون يستخدمون التخزين السحابي والأدوات السحابية بما يشمل قواعد البيانات، فينبغي التأكد من موثوقية هذه الخدمات، ومن الأفضل تقييد الاستخدام بعدد قليل من مقدمي الخدمة المعتمدين.
• من المهم تذكر أن المسؤولية عن أمن بيانات الشركة تقع دائماً على عاتق الشركة، حتى لو كانت البيانات مخزنة في سحابة عامة أو ضمن تطبيق سحابي، وسيضمن المزودون أمن بيئة السحاب بالكامل، ولكنهم قد لا يضمنون سلامة بيانات الشركة المخزنة لديهم.
• لحماية البيانات المهمة، على الشركات الصغيرة والمتوسطة استخدام الحلول التي تم تطويرها خصيصاً لهذه الفئة من الشركات، فعلى سبيل المثال، يجمع حل كاسبرسكي لاب Kaspersky Endpoint Security for Business خصائص تشفير البيانات والتحكم في التطبيقات والتحكم بالثغرات وإصلاحها، كذلك يتضمن حل كاسبرسكي لاب آخر هو Kaspersky Endpoint Security Cloud وظائف حماية البيانات على الأجهزة، حتى في حالة فقدانها أو سرقتها، من خلال الحماية بكلمة مرور، فضلاً عن خصائص الحماية من السرقة التي يمكنها قفل المحتوى أو تحديد مكانه أو مسحه من الجهاز.

البوابة العربية للأخبار التقنية كاسبرسكي لاب: نصف الشركات الصغيرة والمتوسطة تعاني من الخروقات

إنت كنت تشاهد ما تقرأ الآن فاعلم أن هذا المحتوى مستخدم بشكل غير شرعي في هذا الموقع، ومصدره الأصلي موقع البوابة العربية للأخبار التقنية

from البوابة العربية للأخبار التقنية https://ift.tt/2RFj5XK
via IFTTT

IDC: سوق الأجهزة القابلة للارتداء يحقق نموًا كبيرًا خلال الربع الثالث من 2018

البوابة العربية للأخبار التقنية البوابة العربية للأخبار التقنية

بلغت الشحنات العالمية للأجهزة القابلة للارتداء 32 مليون وحدة في الربع الثالث من عام 2018، بزيادة 21.7% عن العام السابق وفقًا للبيانات الصادرة عن شركة أبحاث السوق “آي دي سي” IDC ضمن تقريرها الفصلي العالمي للأجهزة القابلة للارتداء.

وبحسب تقرير “آي دي سي”، فإن منتجات جديدة من أمثال “فيتبيت” Fitbit و “جارمين” Garmin وهواوي ساعدت الفئة الأساسية من الأجهزة القابلة للارتداء على العودة إلى النمو خلال هذا الربع. ومن العوامل المحركة الأخرى نمو الطلب في أسواق مثل آسيا المحيط الهادي (باستثناء اليابان)، والتي تمثل أكثر من نصف جميع الشحنات، إذ نمت بنسبة 21.4% مقارنة بالعام السابق.

وفي الوقت نفسه، شهد ثاني أكبر سوق في العالم، وهو الولايات المتحدة، انخفاضًا في معدل النمو السنوي بنسبة 0.4% بعد انتقاله من كونه سوقًا يحركه المستخدمون الجدد على هذه الفئة من الأجهزة إلى سوق يعتمد على المستخدمين الذي يقومون بترقية أو تبديل أجهزتهم.

ووفقًا لتقرير “آي دي سي”، فإن من أسباب نمو سوق الأجهزة القابلة للارتداء هو أن المستهلكين أصبحوا يميلون إلى شراء الأساور الإلكترونية التي أصبحت، مع المزايا الجديدة، قريبة من الساعات الذكية.

وبحسب التقرير أيضًا، فقد قادت شركة شاومي الصينية السوق خلال الربع الثالث من عام 2018، وذلك بفضل سوارها الإلكتروني Mi Band 3، الذي بلغت شحناته أكثر من 6.9 مليون وحدة، ليشكل ما نسبته 21.5% من إجمالي السوق. كما ذكر التقرير أن شاومي أصبحت تتمتع بحضور قوي خارج الصين، وذلك في أسواق مثل الهند، وأوروبا، والشرق الأوسط وأفريقيا.

وفي المركز الثالث، جاءت شركة آبل مع بلوغ عدد شحناتها 4.2 مليون وحدة، ثم فيتبيت مع شحن 3.5 مليون وحدة، ثم هواوي التي شحنت 1.9 مليون وحدة، ثم أخيرًا سامسونج التي شحنت 1.8 مليون وحدة.

وفيما يتعلق بمعدل النمو السنوي، فقد كانت سامسونج، رغم أنها في المركز الأخير، هي الأسرع نموًا بنسبة 91% مقارنة بالربع الثالث من 2017، ثم شاومي بفارق بسيط بواقع 90.9%، ثم آبل بنسبة نمو سنوي قدرها 54%، ثم هواوي بنسبة 20.3%، أما فيتبيت فقد شهدت انخفاضًا بنسبة 3.1%.

يُشار إلى أن شركة “آي دي سي” كانت قد توقعت في شهر أيلول/سبتمبر الماضي أن تهيمن الساعات الذكية على نصف سوق الأجهزة القابلة للارتداء بحلول عام 2022.

البوابة العربية للأخبار التقنية IDC: سوق الأجهزة القابلة للارتداء يحقق نموًا كبيرًا خلال الربع الثالث من 2018

إنت كنت تشاهد ما تقرأ الآن فاعلم أن هذا المحتوى مستخدم بشكل غير شرعي في هذا الموقع، ومصدره الأصلي موقع البوابة العربية للأخبار التقنية

from البوابة العربية للأخبار التقنية https://ift.tt/2PiB3h5
via IFTTT

‏‏جارتنر: اللمسة البشرية عنصر أساسي في تقنيات الذكاء الاصطناعي

البوابة العربية للأخبار التقنية البوابة العربية للأخبار التقنية

‏‏أشارت مؤسسة الأبحاث جارتنر اليوم في أحدث تقاريرها إلى أن ‏‏البشر والآلات باتوا على أبواب الدخول في حقبة جديدة من التطور والتعلم، تقوم خلالها تقنيات ‏‏الذكاء‏‏ ‏‏الاصطناعي‏‏ ‏‎بتعزيز قدرات الذكاء البشرية ومساعدة الأفراد على الاستفادة من كامل إمكاناتهم وقدراتهم، ‏وفي هذا السياق، قالت ‏‏سفيتلانا‏‏ ‏‏سكيولار‏‏، نائب رئيس الأبحاث لدى جارتنر: “من خلال الدمج بين تقنيات الذكاء الاصطناعي والقدرات البشرية يمكننا الوصول إلى أسلوب جديد لاتخاذ القرارات تعمل من خلاله تقنيات الذكاء الاصطناعي على توفير المعلومات والخيارات الجديدة، لكن يبقى القرار النهائي بيد البشر. كما يسمح هذا الأسلوب للبشر بتحديد الأجوبة الأنسب من بين كافة الإجابات المختلفة التي تقدمها تقنيات الذكاء الاصطناعي بالإضافة إلى توظيف الوقت الزائد الذي توفره هذه التقنيات لتعزيز الإبداع والوصول إلى ابتكارات جديدة”. ‏

‏‎وقد سلط محللو جارتنر الضوء على مايجب على مدراء تقنية المعلومات القيام به لدعم مؤسساتهم خلال عمليات التحول نحو فرق العمل التي تدعمها تقنيات الذكاء الاصطناعي، ومن أبرز النتائج التي توصلو إليها:‏

‏‏1-‏‏ الذكاء الاصطناعي يلغي عدد أقل من المتوقع من الوظائف

‏‏تفضي تقنيات الذكاء الاصطناعي إلى تغييرات عديدة على مستوى القوى العاملة، لكن تأثيرها هذا لن يظهر بشكل فعلي على كافة أنواع العاملين، إذ وفقاً لدراسة مسحية قامت بها مؤسسة جارتنر في الربع الأول من عام 2018 وشملت 4019 مستهلك في المملكة المتحدة والولايات المتحدة، فإن 77 في المئة من الموظفين الذين لم يشرع أصحاب شركاتهم بإطلاق أية مبادرة خاصة بالذكاء الاصطناعي، يتوقعون أن تساهم تقنيات الذكاء الاصطناعي بإلغاء مجموعة من الوظائف في شركاتهم، لكن من جهة أخرى، وجدت الدراسة نفسها أن 16 في المئة فقط من الموظفين الذين قام أصحاب شركاتهم بالفعل بتبني تقنيات الذكاء الاصطناعي، قد شهدوا تراجعاً في أعداد الوظائف بسبب هذه التقنيات، بينما أشار 26 في المئة من المشاركين إلى زيادة في أعداد الوظائف الجديدة في شركاتهم بعد تبني أصحابها لتقنيات الذكاء الاصطناعي. ‏

‏وسوف يتم ‏في المستقبل تنفيذ مهام العمل القديمة التي تحولت إلى عمليات روتينية بواسطة الآلات، في الوقت الذي سيتعلم فيه البشر كيفية القيام بأعمال روتينية أقل، بالإضافة إلى تلقّي التدريب اللازم لتنفيذ مهام جديدة، وأوضحت السيدة سكيولار ذلك بالقول: “الجانب البشري يشكل العنصر الأهم عند تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي. الأطفال حديثي الولادة يحتاجون إلى مساعدة إنسان بالغ للبقاء على قيد الحياة، والأمر سيان بالنسبة لتقنيات الذكاء الاصطناعي، فأهم عنصر على الإطلاق عندما يتعلق الأمر بتطبيق هذه التقنيات هو اللمسة البشرية. فتقنيات الذكاء الاصطناعي تلعب دورها في تلبية الاحتياجات البشرية، لكن يتم تطويرها في ذات الوقت من قبل البشر”. ‏

‏‏وهناك حالات عديدة تم فيها اللجوء إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي لمعالجة إحدى المشكلات المتعلقة بالوقت والمال وكانت النتيجة هي القضاء على المحنة وتوفير المزيد من الوقت والمال، ويمكن أن يعتبر الأمر غير أخلاقي مستقبلاً في حال عدم اللجوء إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي والاستفادة منها في قطاعات عدة مثل قطاع الأدوية مثلاً، وقالت ‏‏هيلين‏‏ ‏‏بويتفين‏‏، مديرة الأبحاث لدى جارتنر: “لايمكن للمستقبل أن يشكل صراعاً بين البشر والآلات، بل على العكس، يجب أن تكون هناك انسجام وتناغم بين قدرات الطرفين، عمل مشترك ومثمر بين البشر وتقنيات الذكاء الاصطناعي”.

‏‏2-‏‏البشر والآلات: عصر جديد من التعلم ‏

‏‏بالرغم من أن تقنيات الذكاء الاصطناعي سوف تمنح الموظفين في أي شركة وقتاً إضافياً لتنفيذ المزيد من المهام، إلا أن الشركات سوف تحتاج إلى تدريب موظفيها أو إعادة تدريبهم على التعامل مع أية استثمارات متوقعة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، وأشارت السيدة سكيولار بالقول: “نحن على أبواب عصر جديد من التعلم المستمر، وسوف يكون البشر بحاجة إلى تعلم كيفية التعامل مع الآلات المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي. فعندما تبدأ الآلات بتنفيذ المهام الروتينية، سوف يتسنى للبشر الحصول على وقت إضافي للتركيز على المهام الجديدة، ولذلك هم بحاجة إلى التعلم على نحو مستمر. كما سيحتاج البشر أيضاً إلى تعلم أفضل الأساليب التي يركزون من خلالها على تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي على أن تعمل كأنظمة مفيدة وواضحة وجديرة بالثقة، وذلك بهدف العمل جنباً إلى جنب مع هذه الأنظمة وتعزيز مستويات التعاون بين البشر والآلات”، ‏‏وأضافت: “الأمر كله يتعلق بمستويات الثقة والتفاعل بين البشر والآلات. فالبشر يجب أن يثقوا بالآلات وهو الشرط الأساسي لنجاح عملية اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي”. ‏

‏‏3-‏‏لا بد من اختيار مدرب تقنيات الذكاء الاصطناعي بعناية فائقة‏

‏‏من المحتمل أن يكون الرؤساء التنفيذيين للمعلومات هم المسؤولون عن قيادة المبادرات الخاصة بتقنيات الذكاء الاصطناعي والدعوة إلى تبني هذه التقنيات على نحو أوسع في مؤسساتهم، وفي الوقت الذي يتم فيه تركيز جهود ‏‏التعل‏ّ‏‏م‏‏ ‏‏الآلي‏‏ على إنشاء خوارزميات جديدة وتحسين دقة “الآلات المتعلمة”، يركز نظام التعليم الآلي بشكل رئيسي على فعالية “الآلات المعلمة”.

‏‏ويتمحور دور المدرب بشكل رئيسي في نقل المعرفة إلى الآلة التي تخضع لعمليات التدريب والتعلم، بحيث يصبح بإمكان هذه الآلة توليد نموذج فعال ومفيد يمكن من خلاله بناء مقاربة أو مفهوم أولي، وتقوم نماذج التعلم الآلي وتطبيقات الذكاء الاصطناعي باستخراج المعلومات من البيانات المتوفرة بأساليب محددة يقوم بالبشر بتوفيرها.

وقالت السيدة سكيولار: “يتم تعليم هذه التقنيات من قبل المدربين المتخصصين، ولهذا يجب عليك اختيار مدربيك بعناية فائقة. وفي حين أن البعض يعتقد أن الذكاء الاصطناعي يشكل قضايا صعبة الفهم بالنسبة للبشر، يمكننا أن نسأل أنفسنا أيضاً: هل يشكل البشر قضايا سهلة بالنسبة للذكاء الاصطناعي؟”. ‏

‏‎وقالت السيدة بويتفين من جهتها: “بصفتك مدير لتقنية المعلومات، ستقوم بتشكيل مستقبل العمل في شركتك من خلال الاستثمار في التقنيات الحديثة والأفراد. فغالبية مدراء تقنية المعلومات الذين نتحدث إليهم يجدون أنفسهم دوماً وسط مجموعة واسعة ومنتشرة من “الروبوتات” (أجهزة الروبوت المادية ومساعدات البرمجيات الافتراضية). كما أن معدلات اعتماد الروبوتات في مكان العمل آخذة بالارتفاع خصوصاً مع شعور الموظفين براحة أكبر عند التعامل مع الآلات في مكان العمل والحصول على دعم أكبر من هذه الآلات”. ‏

‎‏‏ويعتقد مدراء تقنية المعلومات أن الروبوتات ستشكل جزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليومية، فأيما كانت المهمة التي سنقوم بها فإننا “نفضل أن تقوم بها الروبوتات بدلاً عنا”، وأضافت السيدة بويتفين بالقول: “سوف تنتشر تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل كبير لتصبح جزءاً أساسياً من كل برنامج أو خدمة جديدة تقريباً وذلك بحلول عام 2020. كما سوف يتم اعتماد الروبوتات والمساعدين الافتراضين المصممين بشكل جيد على نحو واسع، وسوف ينظر إليها كأدوات تساعد الموظفين على التركيز بشكل أفضل على مهام أخرى، وذلك من خلال قيام هذه الأدوات الذكية بتنفيذ كميات ضخمة من الأعمال الروتينية البسيطة”.

البوابة العربية للأخبار التقنية ‏‏جارتنر: اللمسة البشرية عنصر أساسي في تقنيات الذكاء الاصطناعي

إنت كنت تشاهد ما تقرأ الآن فاعلم أن هذا المحتوى مستخدم بشكل غير شرعي في هذا الموقع، ومصدره الأصلي موقع البوابة العربية للأخبار التقنية

from البوابة العربية للأخبار التقنية https://ift.tt/2PhPcuU
via IFTTT

آبل حذفت تطبيقات احتيالية استفادت من معرف اللمس

البوابة العربية للأخبار التقنية البوابة العربية للأخبار التقنية

حذفت شركة آبل من متجر تطبيقاتها لنظام آي أو إس iOS تطبيقات احتيالية ذات تقييم عالي استفادت من ميزة معرف اللمس Touch ID بشكل سيء لخداع مستخدمي هواتف آيفون والحصول على مبالغ تزيد عن 100 دولار، حيث وعدت تطبيقات Fitness Balance و Calories Tracker الاحتيالية المستخدمين بتوفير حساب لمؤشر كتلة الجسم ومراقبة السعرات الحرارية وتقديم خدمات أخرى ذات صلة بالصحة، لكنها فرضت على المستخدمين رسومًا بقيمة 99.99 دولار أمريكي و 119 دولار أمريكي بدون أي تحذير مسبق.

وبالرغم من إجراء آبل لعملية مراجعة صارمة للبرمجيات التي يتم نشرها عبر متجر آب ستور App Store، فإنه لا يزال بإمكان المحتالين الاستفادة من ثغرات في النظام لخداع العملاء، إذ تطلب هذه التطبيقات من المستخدمين بمجرد فتحها وضع الإصبع على معرف اللمس Touch ID لمدة 10 ثوان من أجل إنشاء نظام غذائي شخصي أو عرض تعقب السعرات الحرارية أو تلقي خدمة شخصية أخرى.

وتعرض نافذة منبثقة عند موافقة المستخدم تقول إنه قد تم تحصيل الرسوم، والتي تختفي بعد أقل من ثانيتين، ولكن يكون الوقت قد فات بالنسبة للعديد من المستخدمين في ذلك الحين، حيث تقوم هذه البرمجيات الاحتيالية بسحب المبالغ من المستخدمين الذين لديهم بطاقة ائتمان أو خصم مرتبطة بحسابهم على آبل بشكل فوري، وذلك بعد عرضها لعملية شراء داخل التطبيق يتم توثيقها عبر TouchID وإتمامها قبل أن يدرك المستخدم ما يحدث.

ويبدو أن تكتيكات مطوري التطبيقات كانت ناجحة بشكل غير عادي، إذ تمكن تطبيق Calories Tracker من الحصول على 60 ألف دولار في شهر نوفمبر/تشرين الثاني، بينما حقق تطبيق Fitness Balance مبلغًا قدره 10 آلاف دولار، وذلك وفقًا لبيانات شركة تحليلات التطبيقات Sensor Tower، ويثير هذا الحادث أسئلة حول قدرة آبل على اكتشاف عمليات الاحتيال في المقام الأول.

وقال أحد المستخدمين المتضررين: “ما تفعله هذه التطبيقات هو أنها تطلب منك إبقاء إصبعك على معرف اللمس Touch ID، ومن ثم تظهر النافذة المنبثقة لدفع ثمن التطبيق، ونظرًا إلى أنك تضع إصبعك بالفعل على معرف اللمس، فإن عملية الدفع تتم، وتتفاجأ بعد ذلك بسعر التطبيق”، وأفاد الأشخاص الذين تم خداعم وسحب الأموال منهم بأن طلباتهم لاسترداد الأموال تتم معالجتها ومن المتوقع الانتهاء منها خلال الثلاثين يومًا القادمة.

وحصلت هذه التطبيقات على مراجعات داعمة إلى حد كبير، والتي على الأرجح كانت مكتوبة من قبل أشخاص على اتصال بمطوري التطبيقات الاحتيالية، حيث حصل تطبيق Fitness Balance على معدل تقييم بلغ 4.3 نجوم من أصل 5 نجوم.

وبالرغم من أن متجر آبل يمتلك سمعة جيدة من حيث الأمان بالمقارنة مع متاجر التطبيقات الأخرى، وأن شركة آبل قد استجابت بسرعة، وكانت جميع المؤشرات تشير إلى أن المستخدمين المخدوعين سوف يحصلون على الأموال المستردة، إلا أن الحادثة هي تذكير بأن متجر التطبيقات ليس محصنًا ضد عمليات الخداع والتطبيقات الضارة، ويجب على مستخدمي آي أو إس iOS تذكر قراءة المراجعات قبل تثبيت تطبيقات غير مألوفة

كما أنها ليست المرة الأولى التي يسمح فيها لمطوري البرامج المشبوهة بتوصيل تطبيقاتهم إلى المتجر، إذ أزالت الشركة في العام الماضي عدد من التطبيقات المخصصة لخداع المستخدمين عبر دفع اشتراكات ذات أسعار باهظة، وكان أحد هذه التطبيقات، التي استفادت أيضًا من إعلانات البحث في متجر التطبيقات، يتقاضى 99.99 دولار أمريكي أسبوعيًا مقابل خدمة VPN لا قيمة لها، وحصل في النهاية على 80 ألف دولار في شهر قبل أن يتم إزالته.

ويقول لوكاس ستيفانكو Lukas Stefanko، وهو باحث في شركة حلول مكافحة الفيروسات إيسيت Eset، إن مستخدمي هاتف iPhone X يستطيعون حماية أنفسهم من مثل هذه الأنواع من العمليات الاحتيالية عبر استخدام ميزة تسمى “النقر المزدوج للدفع”، والتي تتطلب نقرة مزدوجة على الزر الجانبي للتحقق من عملية الدفع.

البوابة العربية للأخبار التقنية آبل حذفت تطبيقات احتيالية استفادت من معرف اللمس

إنت كنت تشاهد ما تقرأ الآن فاعلم أن هذا المحتوى مستخدم بشكل غير شرعي في هذا الموقع، ومصدره الأصلي موقع البوابة العربية للأخبار التقنية

from البوابة العربية للأخبار التقنية https://ift.tt/2BOtnPR
via IFTTT

مايكروسوفت تدعم لحظيًا تحويل الكلام إلى نص مكتوب ضمن مكالمات سكايب

البوابة العربية للأخبار التقنية البوابة العربية للأخبار التقنية

أعلنت شركة مايكروسوفت يوم الاثنين عن إطلاق ميزة جديدة لخدمة التراسل سكايب تحول لحظيًا الكلام أثناء المكالمات المرئية إلى نص مكتوب، وذلك في مسعى منها لتسهيل وصول واستفادة المستخدمين من ذوي الاحتياجات الخاصة، مثل الصُّم، من الخدمة.

وأوضحت شركة البرمجيات الأمريكية في منشور على مدونة سكايب أن كل ما يُقال أثناء المكالمات سوف يُحول إلى نص بالاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. وأضافت أن هذه الميزة تأتي دعمًا منها لإحدى مبادرات الأمم المتحدة.

وقالت مايكروسوفت إن الميزة الجديدة متاحة اعتبارًا من اليوم في الإصدار الأحدث من برنامج سكايب ضمن المكالمات الفردية والجماعية. وأضافت الشركة أن الميزة سوف تدعم أكثر من 20 لغة ولهجة في الأسابيع المقبلة.

وفي منشور منفصل، أعلنت مايكروسوفت عن إطلاق ميزة مشابهة ضمن تطبيق العروض التقديمية بوربوينت، ولكنها سوف تتوفر اعتبارًا من شهر كانون الثاني/يناير المقبل.

وتعرض الميزة الجديدة ضمن بوربوينت تحويلًا لحظيًا لكلام المقدم إلى نص مكتوب بذات اللغة أو ترجمته إلى لغة أخرى لحظيًا أيضًا. ومع إطلاق الميزة سوف تدعم إظهار كلام المقدم بأكثر من 10 لغات محكية، أو إظهار عرض النصوص على الشاشة بأكثر من 60 لغة نصية.

هذا، ويمكن تنزيل الإصدار الأخير من برنامج سكايب من هنا.

البوابة العربية للأخبار التقنية مايكروسوفت تدعم لحظيًا تحويل الكلام إلى نص مكتوب ضمن مكالمات سكايب

إنت كنت تشاهد ما تقرأ الآن فاعلم أن هذا المحتوى مستخدم بشكل غير شرعي في هذا الموقع، ومصدره الأصلي موقع البوابة العربية للأخبار التقنية

from البوابة العربية للأخبار التقنية https://ift.tt/2RzwAIw
via IFTTT

آبل تكشف عن أفضل تطبيقات وألعاب متجرها لعام 2018

البوابة العربية للأخبار التقنية البوابة العربية للأخبار التقنية

كشفت شركة آبل عن قائمتها الخاصة بأفضل التطبيقات والألعاب والترفيه لهذا العام 2018 على متجرها لتطبيقات نظامها التشغيلي آي أو إس iOS المسمى آب ستور App Store، وهي قائمة تحريرية سنوية لما تعتبره آبل أفضل محتوى عبر App Store و iTunes، بالإضافة إلى أهم التطبيقات والألعاب الأكثر تحميلاً على مدار السنة، بحيث حصل تطبيق الرسم Procreate Pocket لحواسيب آيباد على لقب تطبيق آيفون لهذا العام، بينما حصل تطبيق الواقع الغامر Froggipedia على لقب تطبيق حواسيب آيباد iPad لهذا العام، والذي يمنح المستخدمين إمكانية تشريح الضفدع.

وكما في السنوات الأخرى، فقد اختارت آبل أفضل تطبيق ولعبة لكل منصة من منصاتها، بما في ذلك هواتف آيفون وحواسيب آيباد اللوحية ومنصة Apple TV وأجهزة ماكنتوش، كما قامت أيضًا بتجميع العديد من التطبيقات المختارة لساعتها الذكية آبل ووتش Apple Watch، لكنها لم تصنف فائزًا من ضمنها.

وتعرض تطبيقات Froggipedia و Procreate Pocket التقنيات التي تهدف شركة آبل للترويج لها، إذ في حالة Procreate Pocket، فإن التطبيق يستخدم قلم آبل الإلكتروني Apple Pencil للعمل على حواسيب آيباد، بينما يستخدم بدلاً من ذلك ميزة اللمس ثلاثية الأبعاد 3D Touch للرسم بالإصبع على هواتف آيفون، في حين يقوم تطبيق Froggipedia بتحويل قلم آبل إلى مشرط لتشريح ضفدع افتراضي.

وحصل تطبيق تحرير وتعديل الصور Pixelmator Pro على لقب أفضل تطبيق على أجهزة ماكنتوش، في حين حصل تطبيق اللياقة البدنية والتمارين الرياضية Sweat على اللقب ضمن منصة Apple TV، والذي ظهرت صاحبته Kayla Itsines في مؤتمر مطوري الشركة السنوي WWDC لهذا العام للحديث ضمن جلسة خاصة.

وتمكنت لعبة دونات كاونتي Donut County من الحصول على لقب لعبة آيفون لهذا العام، في حين حصلت لعبة Gorogoa على لقب لعبة آيباد لهذا العام، ولعبة The Gardens Between لأجهزة ماكنتوش، و لعبة Alto’s Odyssey لمنصة Apple TV، وهي اللعبة التي فازت أيضًا بجائزة Apple Design Award في وقت سابق من هذا العام.

وفيما يتعلق بقائمة Apple Watch، فإن الشركة لم تحدد لقب أفضل لعبة أو تطبيق، لكنها أطلقت على القائمة اسم التطبيقات والألعاب المفضلة لساعتها الذكية، والتي تشمل WaterMinder و Lifesum و 10% Happier و Carrot Weather و FunGolf GPS و Swing Tennis Tracker و Slopes و App in the Air و Overcast و Just Press Record.

كما كشفت آبل النقاب عن أفضل التطبيقات لهواتف آيفون وحواسيب آيباد من حيث عدد التنزيلات، والتي تم فرزها عن طريق التطبيقات والألعاب المجانية والمدفوعة، بحيث ما تزال القوائم تعرض تطبيقات فيسبوك ويوتيوب وجوجل وتطبيقات الترفيه الأخرى كأكثر التطبيقات المجانية التي تم تنزيلها في عام 2018.

وبالإضافة إلى أفضل محتوى عبر الفئات، فقد سلطت آبل هذا العام الضوء أيضًا على القصص الأكثر قراءة من قسم “اليوم” في متجر التطبيقات، وتم إطلاق متجر App Store الذي تم تجديده في شهر سبتمبر/أيلول 2017، مما يجعل هذا العام أول عام كامل من وجوده، بحيث لم يعد المتجر الآن سوقًا ومحرك بحث للتطبيقات فحسب، بل أيضًا مكانًا للقراءة عن المطورين الذين ينشئون التطبيقات وأعمالهم وتعلم النصائح والحيل.

ووفقًا لما ذكرته شركة آبل، فإن أهم عشر قصص من بين أكثر القصص قراءة تضمنت العديد من الألعاب الشعبية ودليلاً للآباء حول سناب شات، بحيث تشمل القائمة الكاملة A Parent’s Guide to Snapchat و A Whole New Virtual You و All the Feels و Enter the World of The Elder Scrolls: Blades و Games for Nongamers و These Puzzles Get Pretty Wild و Likelife—but More Fun و Enter Fortnite’s Epic Universe و Create the Perfect Wallpaper و Sky Guide.

كما اختارت آبل بعض القصص المفضلة لديها من قبل فريق التحرير، بما في ذلك She Beat the Heat و It’s Complicated و Lend an Ear
كما اختارت آبل بعض القصص المفضلة لديها من قبل فريق التحرير، بما في ذلك She Beat the Heat و It’s Complicated و Lend an Ear Sum Kind of Love و Falling in Love? Sounds Glorious، وكشفت الشركة عن قوائمها التحريرية وقوائم الأكثر تحميلًا للبودكاست والكتب الصوتية والكتب والبرامج التلفزيونية والموسيقى.

أكثر تطبيقات آيفون المجانية تنزيلًا

• YouTube
• Instagram
• Snapchat
• Messenger
• Facebook
• Bitmoji
• Netflix
• Google Maps – Transit & Food
• Gmail – Email by Google
• Spotify Music
• Amazon – Shopping made easy
• Uber
• WhatsApp Messenger
• Pandora – Streaming Music
• Wish – Shopping Made Fun
• TikTok – Real Short Videos
• Cash App
• Google Photos
• Google Chrome
• Twitter

أكثر تطبيقات آيفون المدفوعة تنزيلًا

• Facetune
• kirakira+
• Dark Sky Weather
• HotSchedules
• PlantSnap Plant Identification
• AutoSleep Tracker for Watch
• Sky Guide
• 1 Second Everyday: Video Diary
• The Wonder Weeks
• Afterlight 2
• My Talking Pet Pro
• Glitché
• Scanner Pro
• TouchRetouch
• 7 Minute Workout Challenge
• Forest – Stay focused
• Full Fitness : Exercise Workout Trainer
• Word Swag – Cool Fonts
• SkyView® – Explore the Universe
• HeartWatch. Heart & Activity

أكثر ألعاب آيفون المجانية تنزيلًا

• Fortnite
• Helix Jump
• Rise Up
• PUBG MOBILE
• Hole.io
• Love Balls
• Snake VS Block
• Rules of Survival
• ROBLOX
• Dune!
• Subway Surfers
• Episode – Choose Your Story
• Word Link – Word Puzzle Game
• Toon Blast
• Color Road!
• HQ Trivia
• Twisty Road!
• 8 Ball Pool™
• Kick the Buddy
• Sniper 3D Assassin: Gun Games

أكثر ألعاب آيفون المدفوعة تنزيلًا

• Heads Up!
• Minecraft
• Plague Inc.
• Bloons TD 6
• Pocket Build
• Bloons TD 5
• Geometry Dash
• The Game of Life
• Papa’s Freezeria To Go!
• Grand Theft Auto: San Andreas
• Trivia Crack (No Ads)
• Getting Over It
• Monument Valley 2
• Alto’s Odyssey
• True Skate
• The Room: Old Sins
• Terraria
• Exploding Kittens®
• Five Nights at Freddy’s
• The Escapists: Prison Escape

أكثر تطبيقات آيباد المجانية تنزيلًا

• YouTube
• Netflix
• Messenger
• Facebook
• Amazon Prime Video
• Google Chrome
• Gmail – Email by Google
• YouTube Kids
• The Calculator
• Amazon – Shopping made easy
• Spotify Music
• Hulu: Watch TV Shows & Movies
• Google Docs: Sync, Edit, Share
• Google Drive
• Google Maps – Transit & Food
• Microsoft Word
• Pandora – Streaming Music
• Amazon Kindle
• Colorfy: Coloring Art Games
• Google

أكثر تطبيقات آيباد المدفوعة تنزيلًا

• Procreate
• Notability
• GoodNotes 4
• Toca Life: Pets
• Duet Display
• Toca Life: After School
• XtraMath
• Toca Hair Salon 3
• MyScript Nebo
• Toca Kitchen 2
• PDF Expert by Readdle
• Toca Life: Hospital
• Affinity Photo
• Toca Life: Office
• GoodReader
• Toca Lab: Elements
• Notes Plus
• Human Anatomy Atlas 2019
• Toca Life: City
• AnyFont

أكثر ألعاب آيباد المجانية تنزيلًا

• Fortnite
• ROBLOX
• Kick the Buddy
• Love Balls
• Helix Jump
• Color by Number Coloring Game!
• Bowmasters – Multiplayer Game
• Hole.io
• Rise Up
• Rules of Survival
• Subway Surfers
• Rolling Sky
• PUBG MOBILE
• Toon Blast
• Snake VS Block
• Granny
• Piano Tiles 2™
• slither.io
• Run Sausage Run!
• Pixel Art – Color by Number

أكثر ألعاب آيباد المدفوعة تنزيلًا

• Minecraft
• Geometry Dash
• The Game of Life
• The Room: Old Sins
• Heads Up!
• Bloons TD 6
• Goat Simulator
• Five Nights at Freddy’s
• LEGO® Jurassic World™
• Terraria
• The Escapists: Prison Escape
• Bloons TD 5 HD
• Monument Valley 2
• Plague Inc.
• Five Nights at Freddy’s: Sister Location
• Goat Simulator PAYDAY
• Five Nights at Freddy’s 2
• Teeny Titans – Teen Titans Go!
• Teen Titans Go! Figure
• Scribblenauts Unlimited

البوابة العربية للأخبار التقنية آبل تكشف عن أفضل تطبيقات وألعاب متجرها لعام 2018

إنت كنت تشاهد ما تقرأ الآن فاعلم أن هذا المحتوى مستخدم بشكل غير شرعي في هذا الموقع، ومصدره الأصلي موقع البوابة العربية للأخبار التقنية

from البوابة العربية للأخبار التقنية https://ift.tt/2Ec6wQQ
via IFTTT